مقدمة

نادي الاتحاد ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") يحترم خصوصية مستخدمينا ("المستخدم" أو "أنت"). تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع، نستخدم، نكشف، ونحمي معلوماتك عندما تزور موقعنا الإلكتروني نادي الاتحاد ويشار إليه بـ "الموقع").

يضع نادي الاتحاد سرية معلومات مستخدميه على قمة أولوياته. يبذل إدارة الموقع قصارى جهدها لتقديم خدمات عالية الجودة لجميع المستخدمين. تشكل خصوصية وسرية المعلومات، كما هو موضح أدناه، جزءاً لا يتجزأ من شروط نادي الاتحاد لاستخدام الموقع.

لا يجمع نادي الاتحاد معلوماتك الشخصية عندما تزور موقعه الإلكتروني ما لم تقم باختيار ذلك وتوافق على تزويدنا بهذه المعلومات. إذا اخترت تزويدنا بمعلوماتك، فإننا لا نستخدمها إلا لاستكمال طلبك للحصول على معلومات أو خدمات وفقاً لمحتويات هذه السياسة.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم الوصول إلى الموقع.

باستخدام الموقع، فإنك توافق بموجب ذلك على سياسة الخصوصية هذه وسرية المعلومات.

تخضع هذه السياسة لقوانين المملكة العربية السعودية.

أمن المعلومات الشخصية

تم إعداد سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لمساعدة الزوار والمستخدمين على فهم المعلومات التي يتم جمعها منهم عند زيارة الموقع الإلكتروني وطريقة التعامل معها.

تقوم إدارة الموقع باتخاذ الإجراءات والتدابير المناسبة والملائمة للمحافظة على المعلومات الشخصية التي لديها بشكل آمن يضمن حمايتها من الفقدان أو الدخول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام، أو التعديل والإفصاح غير المصرح بهما. ومن أهم التدابير المعمول بها في نادي الاتحاد لحماية معلومات الزائر الشخصية:

  • التحديث المنتظم والدوري لإجراءات وضوابط الحماية التي تفي بالمعايير أو تتجاوزها.
  • موظفونا مؤهلون ومدربون على احترام سرية المعلومات الشخصية لزوارنا.
  • الالتزام بالضوابط والمعايير والقواعد ذوات الصلة الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني، أو أفضل ممارسات ومعايير الأمن السيبراني المتعارف عليها في حال كانت جهة التحكم غير ملزمة بتطبيق الضوابط والمعايير والقواعد الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني.
حماية خصوصيتك

من أجل تمكيننا من مساعدتك في حماية معلوماتك الشخصية، فإننا نوصي بما يلي:

  • الاتصال بنا بشكل فوري عندما تظن أن شخصاً ما استطاع الحصول على كلمة السر الخاصة بك، أو رمز الاستخدام، أو الرقم السري، أو أي معلومات سرية أخرى.
  • لا تعطِ معلوماتك السرية عبر الهاتف أو عبر الإنترنت ما لم تعرف هوية الشخص أو الطرف المستقبل للمعلومة.
  • استخدم متصفحاً آمناً لإتمام المعاملات عبر الإنترنت وأغلق التطبيقات الأخرى غير المستخدمة على الويب. وتأكد من أن برنامج الحماية من الفيروسات محدث على الدوام.

في حال كان لديك أي استفسارات أو آراء حول مبادئ الخصوصية، يمكنك التواصل مع إدارة الموقع الإلكتروني من خلال نموذج الاتصال في صفحة (اتصل بنا).

للحفاظ على بياناتك الشخصية، يتم تأمين التخزين الإلكتروني والمعلومات الشخصية المرسلة باستخدام تقنيات الأمان المناسبة.

إرسال رسائل البريد الإلكتروني

عندما تستفسر أو تطلب بعض المعلومات حول خدمة معينة أو عندما تقدم معلومات إضافية باستخدام أي وسيلة من وسائل التواصل مع نادي الاتحاد، سواء كانت إلكترونية أو غير إلكترونية، مثل طلب الاستفسار على موقعنا الإلكتروني، فإننا سنستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للرد على استفساراتك، كما أنه من الممكن حفظ عنوان بريدك ورسالتك وإجابتنا عليها لأغراض مراقبة الجودة، كما أننا قد نقوم بذلك للغايات النظامية والرقابية.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع ونعالج الفئات التالية من البيانات الشخصية:

  • معلومات التعريف الشخصية: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وتاريخ الميلاد، والجنس.
كيف نجمع بياناتك

نجمع البيانات من خلال وسائل مختلفة:

  • التفاعلات المباشرة: عندما تقدم بياناتك الشخصية من خلال ملء النماذج أو حجز الخدمات أو التواصل معنا.
  • الأطراف الثالثة أو المصادر المتاحة للعامة: قد نتلقى بيانات شخصية من أطراف ثالثة مثل مزودي التحليلات وشبكات الإعلانات وموفري معلومات البحث ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي.
  • روابط الأطراف الثالثة والمحتوى المدمج: قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أخرى ومحتوى مدمج (مثل مقاطع الفيديو والصور) التي قد تجمع البيانات بشكل مستقل عنا.
الأساس القانوني للمعالجة (نظام حماية البيانات الشخصية)

نعالج بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:

  • الموافقة: عندما تمنحنا موافقة صريحة على معالجة بياناتك لأغراض محددة.
  • إذا تم جمع بياناتك الشخصية من مصدر متاح للعامة.
  • الالتزام القانوني: عندما نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني.
  • المصالح المشروعة: عندما تكون المعالجة ضرورية لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ولا تتجاوز مصالحك وحقوقك الأساسية تلك المصالح.

إذا كان الكشف سيقتصر على معالجة البيانات بطريقة لا تؤدي إلى تحديد هوية مالك البيانات الشخصية أو أي فرد آخر على وجه التحديد. فلن يتم تعميمها أو استبدالها أو بيعها لأي طرف ثالث دون موافقتك المسبقة.

كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات: إدارة حسابك وتقديم الخدمات التي تطلبها.
  • دعم العملاء: للرد على الاستفسارات وتقديم الدعم وإدارة الشكاوى.
  • إضفاء الطابع الشخصي: لتخصيص خدماتنا واتصالاتنا حسب تفضيلاتك، مما يضمن لك تجربة أكثر ملاءمة.
  • التسويق والعروض الترويجية: لإرسال عروض ترويجية، نشرات اخبارية، استطلاعات، ومعلومات عن خدماتنا، بناءً على موافقتك وتفضيلاتك.
  • الامتثال القانوني: للامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وتنفيذ اتفاقياتنا، وحماية حقوق النادي القانونية.

التدابير الأمنية: نحن نستخدم تدابير أمنية مثل تشفير SSL، وخوادم آمنة، وعمليات تدقيق أمنية منتظمة لحماية بياناتك.

مشاركة معلوماتك

قد نشارك بياناتك الشخصية مع:

  • مُقدِّمو الخدمات: البائعون والشركاء الخارجيون الذين يقدمون الدعم في مجال تكنولوجيا المعلومات، ومعالجة المدفوعات، والتسويق، وخدمة العملاء.
  • شركاء الأعمال: الشركاء المشاركون في تقديم الخدمات، مثل منظمي الفعاليات.
  • الجهات المختصة والتنظيمية: الهيئات الحكومية، والجهات التنظيمية، حسبما يقتضيه النظام أو لحماية مصالحنا القانونية.
  • المعاملات المؤسسية: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع جميع أصولنا أو جزء منها، قد يتم نقل بياناتك كجزء من الصفقة.
أمن البيانات

نحن نستخدم تدابير أمنية شاملة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير. وتشمل هذه الإجراءات التشفير، والخوادم الآمنة، وحماية جدار الحماية، وبروتوكولات التحكم في الوصول.

أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت تحمل مخاطر متأصلة وقد تكون عرضة للاعتراض وسوء الاستخدام من قبل أطراف غير مصرح لها. لذلك، بينما نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان الأمان الكامل عند تزويدنا ببياناتك الشخصية. باستخدام موقعنا، فإنك تقر بأنك تفهم هذه المخاطر وتوافق على أننا غير مسؤولين عن أي وصول غير مصرح به أو استخدام لمعلوماتك الشخصية، باستثناء ما يتطلبه القانون المعمول به.

نحن نشجعك على اتخاذ الاحتياطات لحماية بياناتك الشخصية عند استخدام موقعنا.

فيما يتعلق بنقل البيانات الشخصية خارج المملكة، فإن نقل البيانات الشخصية إلى مستلم خارج المملكة مسموح به فقط لتلبية التزام يقع على المملكة، أو لمصالح المملكة، أو لأغراض أخرى يتم تحديدها في اللوائح، إذا تم استيفاء جميع المتطلبات التالية:

  • أن يكون النقل غير ضار بالأمن الوطني؛
  • أن يقدم المستلم ضمانات كافية فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية بطريقة لا تقل صرامة عما هو منصوص عليه في القانون واللوائح؛
  • أن تكون البيانات الشخصية المنقولة هي الحد الأدنى الضروري للأغراض المتوقعة؛
  • ويجب أن توافق السلطة المختصة على النقل المقترح وفقاً للقانون واللوائح.
المنشورات عبر الإنترنت

عندما تنشر تعليقات، مساهمات، أو محتوى آخر على الموقع، قد يتمكن جميع المستخدمين من رؤية منشوراتك وقد يتم توزيعها علنًا خارج الموقع إلى الأبد. تقر بأنك تفهم هذه المخاطر وتوافق على أننا غير مسؤولين عن أي تصرفات من طرف ثالث.

مواقع الأطراف الثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية وتطبيقات تابعة لأطراف ثالثة ذات اهتمام، بما في ذلك الإعلانات والخدمات الخارجية، التي ليست مرتبطة بنا. بمجرد استخدامك لهذه الروابط لمغادرة الموقع، فإن أي معلومات تقدمها لهذه الأطراف الثالثة لا تغطيها سياسة الخصوصية هذه، ولا يمكننا ضمان سلامة وخصوصية معلوماتك. قبل زيارة وتقديم أي معلومات لمواقع الأطراف الثالثة، يجب أن تتعرف على سياسات وممارسات الخصوصية (إن وجدت) للطرف الثالث المسؤول عن ذلك الموقع، ويجب أن تتخذ الخطوات اللازمة، حسب تقديرك، لحماية خصوصية معلوماتك. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية والأمان الخاصة بأي أطراف ثالثة، بما في ذلك المواقع والخدمات أو التطبيقات الأخرى التي قد تكون مرتبطة.

الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك المتطلبات القانونية أو المحاسبية أو متطلبات إعداد التقارير. قد تختلف فترة الاحتفاظ بالبيانات حسب نوع البيانات والالتزامات القانونية الممول بها.

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • الحق في العلم: الإحاطة بالمسوغ النظامي لجمع البيانات الشخصية والغرض من جمعها.
  • الحق في الوصول: طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها.
  • الحق في التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
  • [نادي الاتحاد]
  • الحق في الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة، مثل عندما لا تكون هناك حاجة إلى البيانات لغرضها الأصلي.
  • الحق في التقييد: طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة.
  • الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك، بما في ذلك لأغراض التسويق المباشر.
  • الحق في سحب الموافقة: عندما تستند المعالجة إلى موافقتك، يحق لك سحب الموافقة في أي وقت.
  • الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA) في حال وجود تجاوزات أو مخاوف متعلقة بخصوصية بياناتك الشخصية.

يُرجى ملاحظة أن هذه الحقوق قد لا تنطبق في كل حالة. على سبيل المثال، قد لا نتمكن من حذف بياناتك إذا كان ذلك ضروريًا للوفاء بالتزام تعاقدي أو إذا كان الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب القانون. في مثل هذه الحالات، قد نحتفظ بالبيانات في شكل مجهول الهوية، حيث يتم إزالة جميع المعلومات التي تؤدي إلى التعرف على الشخص. بالإضافة إلى ذلك، قد لا نتمكن من تقديم معلومات معينة إذا كان ذلك ينتهك حقوق الآخرين. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلباتك وسنقدم تفسيرات إذا لم نتمكن من تلبيتها.

إشعار إختراق البيانات

في حالة حدوث تسرّب للبيانات الشخصية، سنقوم بإخطار الجهة المختصة في غضون 72 ساعة من وقت علمنا بالخرق، إذا كان من شأن الخرق الإضرار ببياناتك الشخصية أو كانت تتعارض مع حقوقك أو مصالحك.

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتتماشى مع أي تحديثات قانونية أو تنظيمية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديد تاريخ آخر تحديث. في حال كانت التعديلات جوهرية، سنقوم بإخطارك قبل تطبيقها.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو حول كيفية حماية بياناتك الشخصية لدينا، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: legal@ittihadclub.sa